Új követelmény az ISO 9001:2015 szabványban – Érdekelt felek azonosítása

Tohl András, szakmai vezető, SGS Hungária Kft.

Milyen módon azonosítsuk a szervezet folyamatait és működési környezetét? Ki az érdekelt fél? Milyen elvárásokat támaszt? 

Közvetlen letöltés.